birdy Monocoque air / Dandelion

〇組立について：お送りする際は折り畳み状態での配送となりますのでお客様の方で組み立てをお願い致します。＊基本工具は不要です。

〇メンテナンスについて：メンテナンスを要する場合や専用パーツの欠損、または専門的な修理が必要な場合は当店までお送りいただければ対応させていただきます。(その場合送料はお客様の方でご負担ください。）修理の内容によりパーツの交換を要する場合は別途修理代が発生する場合は改めてご連絡します。

〇お支払方法について：クレジットカードでのお支払いのみとなります。

〇注文内容のキャンセル、変更について：ご注文後のお客様都合によるキャンセルや変更等はお受けできませんので予めご了承ください。ご注文の完了前に、内容のご確認をお願いいたします。
お客様に注文確認メールが着信した以降においても、お客様長期不在や受取拒否が度重なる場合、また弊社事情によっては決済方法の変更依頼、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

〇返品、交換について：サイズが違う、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様都合の商品交換または返品は受けつけいたしかねます。ご了承ください。ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受けつけをさせていただきます。 この場合、お手数ですがお問い合わせフォームより商品到着後一週間以内にご連絡いただき、弊社の指定する方法により、弊社にご返送ください。良品の注文商品との交換もしくは返金いたします（返品到着後、交換商品がない場合は商品代金をご返金させていただきます）。また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
1. お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）2. 商品到着から8日以上経過した商品3. 一度使用された商品4. お客様のもとで汚れやキズが生じた商品5. 納品書、保証書等を紛失してしまった場合
〇引き渡し時期について：在庫品は入金確認後、概ね翌3営業日以内 に発送いたします。（ただし、交通事情や天候状況、 遠隔地や離島などお届け場所等 により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。 ）
店頭に在庫のない商品はお取り寄せとなりますので納期は改めてご連絡いたします。(目安としては1週間程度）

〇保障等について：メーカーの品質保障が1年間付与されます。詳しくは同梱される取扱説明書の11Pをごらんください。

〇防犯登録について：お近くの自転車店で別途登録をお願い致します。

○高額商品につきお電話にてご本人様確認をさせていただきます。確認が取れ次第の発送となります。

〇その他お問い合わせはcharifuri店舗自転車担当までお願い致します。TEL 03-3403-3007